信頼はビジネスでは必須の条件です。 特に、顧客相手に商材を売る営業マンは絶対に相手との信頼が欠かせません。 では、信頼される営業マンにはどのような特徴があるのでしょうか？ 今回は心理学のエビデンスをもとに、信頼される営業マンの特徴を紹介します。 本記事では以下のことが学べます。 もくじ ①顧客に信頼される営業マンになるは、まずは常識的な言動を身につけるべき！ ②相手に信頼されるために営業マンの見た目は大事なのか？ルックスと信頼 ③顧客に信頼されるために営業マンが身につけておくべきスキルとは何か？ ④まとめ ...

と営業のプロの伊藤さんはおっしゃいます。 現場に携わる専門家をお招きして、専門家同士が対談するYouTube専門家対談企画。 今回は、営業歴20年で合同会社トースティー代表の伊藤さんと営業の心理学についてお話します。 今回のトピックは、「営業とブランディング」についてです。 営業マンはマーケティングだけではなく、ブランディングも必要だと伊藤さんはおっしゃります！ 真っ当な営業活動をした結果にできるのがブランディングで、ブランディング一つで営業成績も変わる⁉ では、営業マンが知っておかないとい ...

日常生活やビジネスをすると、嫌な物を目にする機会があります。 嫌いな虫を目にしたり、嫌な上司の顔を見たり。 それが寝る前に思い出されて眠れないという悩みも出てきます。 このように嫌な記憶や嫌いなことを見て困ることは多いです。 しかし、心理学では、その嫌な記憶をそもそも記憶に残さずに済んだり、嫌な記憶を忘れたりする簡単な方法が提唱されています。 今回は、目を利用した忘却法を心理学のエビデンスをもとにご紹介します。 本記事では以下のことが学べます。 もくじ ①対象から目をそらすと記憶に残りにくくなる ...