persona and sales ceiling

YouTube動画/Movies

2025/12/28

有効なペルソナ設定の方法と営業の商材を他展開する提案の重要性(YouTube専門家対談企画営業の心理学の第二十五回目)

「営業は、営業だけしていても売上は上がらない。マーケティングも同時にするべき!」 と営業のプロはおっしゃいます。 現場に携わる専門家をお招きして、専門家同士が対談するYouTube専門家対談企画。 今回は、営業歴20年で合同会社トースティー代表の伊藤さんと営業の心理学についてお話します。 今回のトピックは、「営業とマーケティング思考」についてです。 ・売上が上がるペルソナ設定には、いくつかコツがある⁉ ・営業は自分が扱う商材の売上の天井(アッパー)を理解し、開発等に提案すべし! ・アッパーを ...

ReadMore

dementia and memory

YouTube動画/Movies

2025/12/26

心理学で解決! ?お悩み相談⑥「認知症から学ぶ!記憶力の衰えを和らげる方法」

「年々記憶力が衰えていく……」 とのお悩みをよくお聞きします。 確実に記憶力が良くなる方法はまだわかりませんが、記憶力の衰えを和らげる方法は複数心理学の研究であります。 今回は、アルツハイマー型認知症になりやすいとされるリスクファクターをもとに、記憶力低下を防ぐ代表的な10個の方法をお伝えします! それを直接質問にお答えする形で動画にしました。 スポンサーリンク

ReadMore

develop infant's sociality

YouTube動画/Movies

2025/12/21

心理学で赤ちゃんの社会性を育む秘訣

「赤ちゃんの頃から社会性を身につけさせる方法はあるのか?」 とのお悩みをお聞きします。 確実に社会性やコミュニケーション能力が良くなる方法はまだわかりませんが、赤ちゃんのアイコンタクトは社会性と関係しており、それを促進する研究は心理学であります。 その中の一つの方法を、具体的な研究を取り上げてお伝えします! スポンサーリンク

ReadMore

心理学・脳科学/Psychology・Neuroscience 記事/Article

ネガティブな情報を偏向報道するメディアの心理学

・なぜメディアが報道する内容がポジティブな情報よりネガティブ情報が多いのだろう?

・なぜネガティブな情報ばかりが報道されるのだろう?

・フェイクニュースではない、正しい報道はありえるのか?

誰もが必ず目にする情報源。それは、ニュースです。

様々な情報を目にしますが、私たちが触れる情報にはどのような内容が多いでしょうか?

誰かが受賞したり、偉業を讃えたりするポジティブなニュースもありますが、やはり汚職事件や不正疑惑などネガティブな情報が多いのではないでしょうか?

直感的になんとなくそう思えるのですが、本当にそうなのだろうか?

心理学の研究を参考に、メディアのネガティブ報道が多い理由を考えます。

本記事では以下のことが学べます。

1. メディアがポジティブな情報よりネガティブな情報を多く報道するのは本当なのか?

2. もしそうなら、なぜネガティブな情報が多いのか?

スポンサーリンク

①報道はネガティブな情報が偏向して発信されている

テレビや新聞、Webなどで目にするメディアの報道にはネガティブな情報が多いと思われます。

それを真正面から研究したのが、Soroka(2006)です。

Soroka(2006)は、メディアの報道内容をポジティブなものとネガティブなものに分けて時系列分析を行いました。

Soroka(2006)は、インフレや雇用率の減少など経済指標がマイナスになるような内容ネガティブなものとし、経済指標がプラスになる情報ポジティブな内容としました。

ネガティブな内容とポジティブな内容の多さを時系列で並べたものが下の図です。

この図では、破線がポジティブな情報の多さで、実線がネガティブな情報の多さを示しています。

図から、明らかにポジティブな情報よりもネガティブな情報が多く発信されていることが分かります。

Soroka(2006)は、読者の反応もネガティブなものが多いことも同論文で示しており、メディアの報道は、ネガティブ情報へと偏向していることが明確です。

スポンサーリンク

②人間はネガティブな情報により反応する

では、Soroka(2006)の研究で明らかになように、ネガティブな情報が偏向して発信されている状況で、読者である我々はどのような反応を示すのか?

Soroka(2006)の研究では、報道内容と同様に聴衆もネガティブな反応をすることが示されましたが、なぜネガティブな報道に惹きつけられるのでしょうか?

その問題に取り組んだのが、Sorokaら(2019)です。

先ほどと同一人物の研究グループのようです。

Soroka(2019)では、皮膚の汗などを測定して、ある情報に接した時の人間の生理的反応に注目しました。

すると情報内容によって以下の図の結果になりました。

縦軸が、生理的な反応の強さを示しています。

横軸が、左がポジティブ情報、真ん中がニュートラルな情報、右がネガティブな情報です。

すると、ポジティブな情報よりもネガティブな情報の方が、より反応が大きいという結果になりました。

Soroka(2019)は、このネガティブ情報への偏向「ネガティブ・バイアス」と呼んでいます。

私の個人的意見を言えば、そこまで主張するのは難しいと思います。

この研究では、単に発汗量などの生理指標がネガティブ情報の場合大きくなるだけであり、ネガティブな情報を優先していることを意味しているわけではないからです。

ただし、生理指標でネガティブな情報への反応が高いことは示唆的です。

ネガティブ情報を優先するまではいきませんが、ネガティブ情報により注意を集中する可能性があります。

これらの研究から、

なぜ人間はネガティブ情報に敏感に反応するのか?

なぜネガティブ情報を発信する傾向があるのか?

という疑問が湧きます。

この疑問に答えられる研究はまだありませんが、仮説として、進化論上ポジティブな情報よりもネガティブな情報の方が生命に関わることが多いからと考えられます。

自分の生命の危機を知らせるネガティブ情報に関心や注意が高まる方がより生存の可能性が高まります

まだ仮説の段階ですが、ネガティブ情報への偏向は我々の生命にとって重要な役割を果たしているのかもしれません。

スポンサーリンク

参考文献

Soroka(2006). Good News and Bad News: Asymmetric Responses to Economic Information. The Journal of Politics, 68(2), 372-385.

Sorokaら(2019). Cross-national evidence of a negativity bias in psychological reaction to news. PNAS, 116(38), 18888-18892.

スポンサーリンク

-心理学・脳科学/Psychology・Neuroscience, 記事/Article

Copyright© Theories:アカデミアをあたりまえに Academia for All , 2025 All Rights Reserved Powered by AFFINGER5.