three active listening process, sales understanding, and speech rate

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2026/10/4

傾聴の3つのプロセスと営業に大事な理解と話す割合(YouTube専門家対談企画営業の心理学の第40回目)

と営業のプロの伊藤さんはおっしゃいます。 現場に携わる専門家をお招きして、専門家同士が対談するYouTube専門家対談企画。 今回は、営業歴20年で合同会社トースティー代表の伊藤さんと営業の心理学についてお話します。 今回のトピックは、「営業のヒアリング」です。 一般的に、ヒアリングは、お客様の声を聞き、その声からニーズを拾って、ニーズに合わせた提案をするために必要です。 しかし、単にお客様の愚痴を聞いたり、お客様と雑談したりすることと営業のヒアリングは違う! では、営業マンがやるべきヒアリングとは何か? ...

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sales hearing is not checklist and talk script, but living communication.

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2026/9/13

営業のヒアリングはトークスクリプトより生きた会話が大事!(YouTube専門家対談企画営業の心理学の第39回目)

と営業のプロの伊藤さんはおっしゃいます。 現場に携わる専門家をお招きして、専門家同士が対談するYouTube専門家対談企画。 今回は、営業歴20年で合同会社トースティー代表の伊藤さんと営業の心理学についてお話します。 今回のトピックは、「営業のヒアリング」です。 一般的に、ヒアリングは、お客様の声を聞き、その声からニーズを拾って、ニーズに合わせた提案をするために必要です。 しかし、単にお客様の愚痴を聞いたり、お客様と雑談したりすることと営業のヒアリングは違う! では、営業マンがやるべきヒアリングとは何か? ...

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non-stress, psychological safety, and workplace

心理学・脳科学/Psychology・Neuroscience 記事/Article

2026/9/11

ストレスなく、安心して、長く働ける職場とは?心理学と組織開発の視点

人は人生で多くの時間を仕事に費やします。 しかし、仕事のストレスでほとんどの方が悩まれていると思います。 悩みの中で大きな要因が、「上司-部下」関係や人間関係などの職場環境です。 人が長く一つの職場で働いて、昇進して、会社や社会に貢献するには、職場改善が不可欠です。 最近では、組織開発の研究や動きが盛んで、多くの有識者が組織を良くする施策について発言されています。 では、その施策の中で、いったいどれが有効なのでしょうか? 今回は心理学のエビデンスをもとに、ストレスが少なく、安心して、長く働ける職場に備わる ...

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考えすぎて最高のプレーができない理由と考えずにパフォーマンスが高い理由(Youtube専門家対談企画スポーツ心理学与太話の第二十三回目)

・試合などの大事な場面では、「筋肉の細かい動かし方」など内向きに考えすぎるとパフォーマンス低下につながる。

・筋肉の動かし方など基礎的なことは、試合ではなく練習中に考える!

・試合本番は、練習で積み重ねてきたことの総合格闘技!!!

現場に携わる専門家をお招きして、専門家同士が対談するYoutube専門家対談企画。

今回は、パーソナルトレーナーでスポーツ選手も指導される前田さんとスポーツ心理学についてお話します。

今回のトピックは、「試合前に『あがる』のはなぜ?心理学的メカニズム編」

日常で経験する、緊張や不安などで「あがる」現象の心理学的エビデンスをめぐって、大激論を交わしています!

前田さんのご紹介は、下記記事に詳細を書いていますので、ぜひご覧ください↓

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